FIT TO BE : 이용약관

제 1 조 목적

본 약관은 전자상거래사업자인 ㈜핏투비(이하 '회사')가 운영하고 있는 회원관리 시스템 핏투비(이하 ‘시스템’)의 이용자인 고객사(이하 ‘센터') 및 ‘회사'가 핏투비 회원 앱(이하 ‘앱') 가입자인 회원(이하 ‘핏투비회원')에게 제공하는 각종 서비스 이용과 관련하여, ‘회사'와 ‘핏투비회원', ‘센터' 및 ‘가맹점’과 ‘핏투비회원', 그리고 ‘회사'와 ‘센터' 및 ‘가맹점' 간의 권리와 의무 및 기타 필요한 제반사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.

제 2 조 용어의 정의

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
- ‘시스템’이란 전자상거래사업자인 (주)핏투비가 운영하는 회원관리시스템 FIT-TO-BE(핏투비, www.fitobe.com)로서 ‘센터'가 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 회원관리를 하거나, ‘가맹점'이 재화 또는 용역 등 (이하 ‘재화 등’)을 거래할 수 있도록 설정한 정보처리장치 내지 가상의 영업장을 말합니다.
- ‘센터’란 '시스템'의 서비스를 이용하여 회원관리, '재화 등'을 거래하는 행위를 하는 체육시설, 학원, 강사 등의 법인 및 개인사업자를 말합니다.
- ‘가맹점'이란 ’회사'의 ‘시스템' 이용약관에 동의하고 ‘시스템'의 이용료를 정상적으로 납부하고 있는 ‘센터' 중에서 ‘회사'의 온라인 판매 중개서비스인 ‘핏투비페이(이하 ‘핏투비페이') 이용약관에 동의 또는 계약을 체결하여 ‘핏투비페이' 온라인 판매 중개 서비스를 이용하는 ‘센터'를 의미합니다.
- ‘버츄얼센터'란 ‘회사'가 직접 운영하는 온라인상의 가상의 ‘센터'를 의미합니다.
- '앱'이란 ‘센터' 혹은 ‘가맹점'이 ‘시스템'을 활용(모바일, 웹 모두 포함)하여 ‘핏투비회원'에게 회원관리 서비스를 제공하거나 ‘가맹점' 혹은 '회사'가 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 '재화 등'을 ‘핏투비회원’과 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 의미합니다.
- ‘핏투비페이'란 ‘가맹점'이 ‘재화 등'을 ‘핏투비회원'에게 온라인으로 판매할 수 있도록 ‘회사'가 ‘시스템' 및 ‘앱'과 연계하여 제공하는 온라인 판매 중개 서비스입니다.
- ‘센터회원’이란 ‘센터’에 회원 등록한 자로서, ‘센터’를 통하여 지속적으로 정보를 제공받으며, ‘센터’가 제공하는 체력단련, 강습 및 기타 재화와 같은 '재화 등'을 이용 혹은 거래하는 회원을 말합니다.
- ‘핏투비회원'이란 ‘앱' 가입 절차를 거친 후 ‘앱'을 통해 ‘가맹점' 혹은 ‘회사'가 제공하는 체력단련, 강습 및 기타 ‘재화 등'의 이용 혹은 거래와 관련한 온라인 서비스를 받는 회원입니다
- ‘일반인'이란 ‘센터회원' 혹은 ‘핏투비회원'이 아닌 잠재 이용자를 의미합니다.
- ‘재화 등'이란 ‘센터' 혹은 ‘가맹점'이 직접 등록한 재화 혹은 용역으로 ‘센터'의 업무 현장 또는 '앱'에서 ‘센터회원' 혹은 '핏투비회원'에게 판매할 수 있는 '센터'의 시설/서비스 이용 상품, 용역 등을 특정 기간과 횟수만큼 이용할 수 있는 권한 및 가상 티켓 및 일반 재화를 의미합니다.
- '마일리지'란 ‘센터’, ‘가맹점' 혹은 ‘회사’가 ‘센터회원’ 또는 ‘핏투비회원’에게 발급한 포인트 점수를 의미합니다. ‘마일리지'는 ‘센터’, ‘가맹점', ‘회사' 등 발급 주체가 자유롭게 운영(발급, 수정, 회수 등)할 수 있으며, ‘핏투비회원'이 ‘앱'에서 직접 ‘재화 등'을 구매할 때 사용할 수 있습니다.
- '쿠폰'이란 ‘센터’, ‘가맹점' 혹은 ‘회사’가 ‘센터회원’ 혹은 ‘핏투비회원’에게 발급한 할인권을 의미합니다. 쿠폰은 ‘가맹점’ 또는 발급 주체가 자유롭게 운영(발급, 수정, 회수 등)할 수 있으며, 쿠폰은 '핏투비회원’이 ‘앱'에서 직접 ‘재화 등' 구매할 때 사용할 수 있습니다.
- '콘텐츠'란 '회사'가 제공하는 모든 ‘앱' 등 서비스와 관련하여 디지털방식으로 제작된 내용물 일체를 말합니다.
- '디바이스'란 콘텐츠를 다운로드 받거나 설치하여 사용할 수 있는 PC, 휴대폰, PDA, 태블릿 등의 유ㆍ무선의 정보통신기기를 말합니다.
- ‘회사’란 (주)핏투비를 의미합니다.
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 전항에서 정하는 것을 제외하고는 관련법령 또는 상관례에서 정하는 바에 의합니다

제 3 조 약관의 효력 및 적용과 변경

‘회사'는 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호·모사전송번호·전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업신고번호, 개인정보 보호책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 '앱' 또는 웹에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
본 약관은 '회사'에서 서비스하는 '앱'에 게시함으로써 효력이 발생합니다. 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 ‘핏투비회원’은 약관에 동의한 시점부터 동의한 약관의 적용을 받습니다. (단, 약관의 변경이 있을 경우에는 변경의 효력이 발생한 시점부터 변경된 약관의 적용을 받습니다.)
'회사'는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래 기본법」, 「전자서명법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「방문판매 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다. '회사'가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 '앱' 또는 ‘시스템'의 초기 화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 '앱'은 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.
'회사'가 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 '앱'에 송신하여 '회사'의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.
‘핏투비회원’은 변경된 약관에 대해 동의하지 않을 권리가 있으며, 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용중단 또는 디바이스에 설치된 어플리케이션을 삭제함으로써 변경된 약관에 동의하지 않을 수 있습니다.
‘핏투비회원’이 변경된 약관의 적용일 이후에도 서비스를 이용하는 경우에는 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다. ‘핏투비회원’은 정기적으로 서비스를 이용 방문하여 약관의 변경사항을 확인하여야 할 의무가 있으며 이의 해태로 인한 문제에 대해 '회사'는 책임을 지지 아니합니다.
이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 공정거래위원회가 정하는 「전자상거래 등에서의 소비자보호지침」 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제 4 조 서비스의 제공 및 변경

'회사'는 다음의 서비스를 제공합니다.
- ‘센터'에서 제공하는 ‘재화 등'의 이용을 위한, ‘앱'을 활용한 예약, 출석, 문열기 등 각종 회원 서비스
- ‘가맹점'이 직접 등록한 ‘재화 등'에 대한 정보 제공 및 온라인 판매 중개 서비스
- ‘회사'가 직접 판매하는 ‘재화 등'에 대한 정보 제공 및 판매 계약 체결 서비스
- 기타 '회사'가 정하는 업무
중개 서비스 제공업체로서의 ‘회사'는 ‘센터' 및 ‘가맹점'과 '핏투비회원' 간의 거래의 편리성을 증진시키는 도구(플랫폼)만을 제공할 뿐이며, ‘센터' 및 ‘가맹점'과 ‘핏투비회원' 간에 성립된 거래 및 이에 기반한 제공 서비스의 내용, 품질, 하자 및 결제 후 보완 서비스에 대한 책임은 거래 당사자들에게 있으며 ‘회사'는 이에 대해 책임지지 않습니다.
‘회사'는 ‘재화 등'의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등이 발생할 경우 이후 체결되는 계약에 의해 제공하는 ‘재화 등'의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 ‘재화 등'의 내용 및 제공 일자를 명시하여 현재의 ‘재화 등’의 내용을 게시한 곳에 공지합니다.
‘회사'가 필요하다고 판단하는 경우 서비스의 일부를 제휴업체 등 제3자에게 위탁할 수 있습니다.

제 5 조 서비스의 중단

'회사'가 제공하는 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공을 원칙으로 합니다. 다만 '회사' 시스템의 유지· 보수를 위한 점검, 통신장비의 교체 등 특별한 사유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부에 대하여 일시적인 제공 중단이 발생할 수 있으며, 예정되어 있는 작업으로 인한 서비스 일시중단은 본 약관 제8조에서 정한 방법을 통해 사전 공지합니다.
‘결제기관’, ‘결제대행사' 등의 사정에 의하여 서비스 중단이 불가피한 경우 사전 통보 없이 ‘핏투비페이' 서비스가 중단될 수 있습니다.
‘회사'는 다음 각호에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중단할 수 있습니다.
- 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수 점검, 교체 및 고장, 통신의 두절, DDos 등 서버 공격, 서비스 이용의 폭주가 발생한 경우
- 전시, 사변, 천재지변 또는 이에 준하는 국가비상사태가 발생하거나 발생할 우려가 있는 경우
- 정전, 제반설비의 장애 또는 서비스이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스가 불가능할 경우
- ‘핏투비회원’이 '회사'의 영업활동을 방해하는 경우
- 서비스제공업자와의 계약종료 등 '회사'의 제반사정으로 서비스를 유지할 수 없는 경우
- 서비스 개선을 위해 부득이한 경우
- '회사'의 사업계획의 변경 또는 경영상의 사유로 더 이상의 서비스제공이 불가능할 경우
- 전기통신사업법에 의한 기간통신사업자가 전기통신서비스를 중지하는 경우 등
'회사'가 서비스를 정지하거나 이용을 제한하는 경우 그 사유 및 기간, 복구 예정 일시 등을 지체 없이 '핏투비회원'에게 알립니다
사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체간 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우 ‘회사'는 ‘핏투비회원'에게 통지합니다.

제 6 조 서비스의 변경 및 제한

'회사'는 서비스 정책 결정을 통해 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 새로운 서비스를 추가하여 제공할 수 있습니다. 이 경우 ‘회사'는 변경될 서비스의 내용 및 제공일자를 본 약관 제8조에서 정한 방법으로 ‘핏투비회원’에게 통지합니다. 미리 통지하는 것이 곤란, 급박하거나 불가피한 사정이 있는 경우에는 사후에 통지할 수 있습니다.
'회사'는 다음 각호에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중단할 수 있습니다.
- 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체, 고장, 통신두절 등의 사유가 발생한 경우
- 서비스 개선을 위해 부득이한 경우
- 정전, 제반설비의 장애 또는 서비스이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스가 불가능할 경우
- 회원이 '회사'의 영업활동을 방해하는 경우
- 서비스제공업자와의 계약종료 등 '회사'의 제반사정으로 서비스를 유지할 수 없는 경우
- 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 겨우
- '회사'의 사업계획의 변경 또는 경영상의 사유로 더 이상의 서비스제공이 불가능할 경우
본 조 제2항에 의한 서비스 중지의 경우 '회사'는 제4조에서 정한 방법으로 회원에게 통지합니다. 단, '회사'가 통제할 수 없는 사유 (운영자의 고의, 과실이 없는 디스크장애, 시스템장애 등으로 인하여 사전 통지가 불가능한 경우)로 인한 서비스의 중단에는 그러하지 아니합니다.
'회사'는 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 회원이 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, '회사'는 '회사'에 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제 7 조 ‘핏투비회원’ 가입, 자격상실, 탈퇴 등

‘일반인'이 ‘핏투비회원’으로 가입하려면, 본 약관동의, 개인정보관련 동의, 기타 서비스 관련 제반 동의, '회사'가 정한 가입 양식에 따른 회원 정보 기입을 통해 신청할 수 있습니다. ‘센터회원'이 ‘핏투비회원'으로 가입할 때도 동일한 가입 절차를 거쳐야 합니다.
‘핏투비회원’은 회원 가입 후 '회사'가 온라인에서 자체 운영하는 ‘버츄얼센터'에 기본으로 가입 처리되며 ‘버츄얼센터'에서 ‘회사'가 직접 판매하는 ‘재화 등'을 구매할 수 있습니다.
‘센터회원'이 아닌 ‘핏투비회원'도 ‘핏투비페이'를 통해 ‘센터회원'으로 가입하고 ‘센터'의 ‘재화 등'을 구매할 수 있습니다.
‘핏투비회원’이 서비스 이용을 위해 회원등록을 할 경우 현재의 사실과 일치하는 완전한 정보(이하 '등록정보')를 제공하여야 하고, ‘핏투비회원’은 등록사항이 변경되었을 경우 회원정보변경 등 '회사'가 정한 절차에 따라 이를 수정하여 '회사'에게 그 변경사항을 알려야 합니다. ‘핏투비회원’이 회원정보를 변경하지 않음으로써 발생하는 제반 문제에 대하여 '회사'는 책임을 지지 아니합니다.
‘핏투비회원’은 회원등록시 회원 본인의 정보를 제공하여야 하며, '회사'는 ‘핏투비회원’이 등록한 정보에 대하여 확인조치를 할 수 있습니다. 이 경우 ‘핏투비회원’은 '회사'의 본인확인조치에 대하여 적극 협력하여야 하며, 만일 이를 이행하지 아니할 경우 '회사'는 회원가입신청을 거부하거나, 가사 회원등록이 되더라도 이후 회원자격정지, 서비스 이용계약 해지 등의 조치를 취할 수 있습니다.
타인의 정보를 도용하거나 허위정보를 등록하는 등 본인의 정보를 정확히 등록하지 않은 ‘핏투비회원’은 회원가입신청이 거부되거나, 가사 회원등록이 되더라도 이후 회원자격정지, 서비스 이용계약 해지 등의 조치를 취할 수 있습니다.
'회사'는 ‘핏투비회원’에 대해서 '회사'가 정한 기준 또는 등급별로 구분하여 이용시간, 이용횟수, 서비스메뉴, 이벤트 참여 등을 세분하여 이용에 차등을 둘 수 있습니다.
'회사'는 다음의 각호에 해당하는 경우 회원 가입 신청에 대해 승낙을 하지 않을 수 있으며, 해당 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다. 또한 회원가입 이후에도 '회사'가 아래 각호의 사유가 있음을 인지한 경우, 회원자격상실, 계약해지, 중단 등 서비스이용 제한조치를 취할 수 있습니다.
- 14세 미만 미성년자인 경우
- 회원가입 신청 시 다른 사람의 명의사용 등 필수기재 사항을 허위로 기재하거나, 기타 중대한 사항에 대해 기재누락, 오기가 있는 경우
- 공서양속을 저해하거나, 저해할 목적으로 회원가입 신청한 경우
- 타인의 이용자 아이디 및 비밀번호를 도용한 경우
- 서비스 운영을 고의로 방해한 경우
- 타인의 명예를 훼손시키는 행위를 한 경우
- 서비스의 안정적 운영을 방해할 목적으로 다량의 정보를 전송하거나 광고선전성 정보를 전송하는 경우
- 정보통신설비의 오작동이나 정보 등의 파괴를 유발시키는 컴퓨터 바이러스프로그램 등을 유포하는 경우
- '회사' 및 다른 회원 또는 타인의 지적재산권을 침해하는 경우
- 정부기관의 시정요구가 있거나 불법선거운동과 관련하여 선거관리위원회의 유권해석을 받은 경우
- '회사'의 서비스정보를 이용하여 얻은 정보를 '회사'의 사전승낙없이 복제 또는 유통시키거나 상업적으로 이용하는 경우
- 부정한 방법으로 서비스를 이용하여 '회사'에 피해를 줄 수 있다고 판단되는 경우
- 이전에 부정이용 등으로 인하여 회원자격을 상실한 적이 있는 경우. 다만, 동 자격상실이후 1년 이상 경과한 자로 '회사'의 회원재가입 승낙을 받은 경우는 예외로 합니다.
- 서비스 관련 설비용량이 부족한 경우 또는 회원으로 등록하는 것이 '회사'의 현재 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
- ‘회사'와 경쟁관계에 있는 이용자가 신청하는 경우
- 기타 '회사'가 정한 회원가입신청 요건이 만족되지 않았거나 '회사'의 사정상 승낙거부가 필요하다고 인정되는 경우
‘핏투비회원’은 '회사'에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 '회사'는 즉시 회원탈퇴 요청을 처리합니다. 단 ‘회사', ‘센터', ‘가맹점'과 이미 체결된 계약이 만료되지 않았거나 거래계약을 이행할 필요가 있는 경우에는 이용계약 해지가 불가능하며 본 약관이 계속 적용됩니다.

제 8 조 ‘핏투비회원’에 대한 통지

‘회사'는 ‘핏투비회원’이 ‘핏투비회원' 가입시 지정한 전자우편 주소, 핸드폰 번호 혹은 '앱' 알림 기능을 이용하여 ‘핏투비회원'에게 통지할 수 있습니다.
'회사'는 불특정다수 ‘핏투비회원’에 대한 통지의 경우 1주일 이상 '앱'이나 ‘시스템' 홈페이지에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, ‘핏투비회원’ 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.

제 9 조 계정 정보의 관리 책임 및 양도 금지

'핏투비회원'의 아이디와 비밀번호 등 계정 정보의 관리 책임은 ‘핏투비회원' 본인에게 있습니다.
'핏투비회원'은 계정 정보 및 '앱' 서비스의 이용 권한, 기타 이용 계약 상의 지위를 타인에게 양도, 증여, 대여, 공유를 할 수 없습니다. 만약 이를 시행할 시 이에 대한 모든 책임은 '핏투비회원' 당사자에게 있습니다.
'회사'는 '회사'의 귀책사유로 인한 경우를 제외하고, '핏투비회원'이 제 3자에게 계정 정보를 유출, 양도, 대여, 공유 등으로 인한 손실이나 손해에 대하여 아무런 책임을 지지 않습니다.
'핏투비회원'은 제 3자가 본인의 계정을 사용하고 있음(대여 포함)을 인지한 경우, 즉시 비밀번호를 수정하는 등의 조치를 취하고 이를 '회사'에 통보하여야 합니다. '핏투비회원'이 본 항에 따른 통지를 하지 아니하여 발생하는 모든 불이익은 '핏투비회원' 본인에게 있습니다.

제 10 조 구매신청

'핏투비회원' 및 ‘일반인'은 '앱'에서 다음 방법 또는 이와 유사한 방법에 따라 구매를 신청할 수 있습니다.
- '가맹점' 혹은 ‘회사'의 ‘재화 등'에 대한 검색 및 선택
- ‘일반인' 및 ‘센터회원'의 경우 ‘핏투비회원' 가입, ‘핏투비회원'의 경우 ‘앱' 로그인
- '회사'와 '가맹점'의 약관, 그리고 취소 및 환불에 대한 내용에 대한 확인 및 동의 표시
- ‘재화 등'에 대한 구매신청 및 확인
- 결제방법 선택 및 결제
- '회사'의 최종 확인

제 11 조 계약의 성립

'회사'는 다음 각호의 사유가 있는 경우 본 약관의 '구매신청' 조항에 따른 구매신청을 승낙하지 않을 수 있습니다.
- 신청 내용에 허위, 누락, 오기가 있는 경우
- ‘핏투비회원’ 자격이 제한 또는 정지된 고객이 구매를 신청한 경우
- 재판매, 기타 부정한 방법이나 목적으로 구매를 신청하였음이 인정되는 경우
- 기타 구매신청을 승낙하는 것이 '회사'의 기술상 현저한 지장을 초래하는 것으로 인정되는 경우
'회사'의 승낙이 본 약관의 '수신확인통지' 형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.
'회사'가 승낙의 의사표시를 하는 경우 이용자의 구매신청에 대한 확인 및 판매가능여부, 구매신청의 정정 및 취소 등에 관한 정보가 포함되어야 합니다.

제 12 조 결제방법 및 이용 수수료

'회사'의 '앱'에서 구매한 ‘재화 등'에 대한 대금은 다음 각호의 방법으로 결제할 수 있습니다.
- 선불카드, 직불카드, 신용카드 등 각종 카드결제
- 가상계좌 입금
- 간편결제
- '회사' 혹은 ‘가맹점'이 지급한 ‘마일리지' 혹은 ‘쿠폰'에 의한 결제
'회사'는 '핏투비회원'이 결제수단에 대한 정당한 사용권한을 가지고 있는지 여부를 확인할 수 있으며, 이에 대한 확인이 완료될 때까지 거래 진행을 중지하거나, 확인이 불가능한 거래를 취소할 수 있습니다.
'회사'의 정책 및 결제기관(카드회사 등) 또는 결제대행업체(PG사)의 기준에 따라 ‘핏투비회원' 당 월 누적 결제액 및 충전한도 등 정당한 사용권한을 가지고 있는지 여부를 확인할 수 있으며, 이에 대한 확인이 완료될 때까지 거래 진행을 중지하거나, 확인이 불가능한 거래를 취소할 수 있습니다.
'회사'의 정책 및 결제기관(카드회사 등) 또는 결제대행업체(PG사)의 기준에 따라 '핏투비회원' 당 월 누적 결제액 및 충전한도가 제한될 수 있습니다.
‘재화 등'에 대한 대금 결제와 관련하여 '핏투비회원'이 입력한 정보 및 그 정보의 오기 등과 관련하여 발생한 책임과 불이익은 '핏투비회원'이 부담하여야 합니다. 단, '회원'에게 고의, 과실이 없는 경우에는 그러하지 않습니다.
‘핏투비회원'은 ‘회사’가 제공하는 ‘핏투비페이' 서비스 이용대가로 결제수수료(신용카드, 간편결제, 가상계좌 등 결제 서비스의 이용, 본인인증 서비스 이용 및 ‘핏투비페이' 이용에 따라 발생하는 수수료) 등 별도로 회사가 정한 요율이나 기준에 따라 서비스 이용료를 지급해야 합니다.

제 13 조 마일리지 및 쿠폰 등

'회사' 혹은 ‘가맹점'은 ‘핏투비회원’에 대해 '재화 등'에 대한 가격할인, 마일리지 적립, 쿠폰, 기타 서비스 제공 등의 회원서비스를 제공할 수 있습니다. 단, ‘핏투비회원’에서 탈퇴하거나 회원 자격을 상실한 경우에는 회원 등급에 따른 서비스를 제공받을 수 없으며, 회원의 자격 및 등급, 그에 따른 서비스 제공은 제3자에게 양도, 상속, 승계되지 않습니다.
‘마일리지', ‘쿠폰' 등의 부여, 유효기간, 사용 등에 관한 사항은 이 약관 또는 ‘회사'의 개별 운영정책이 정한 바에 따릅니다.
‘핏투비회원’은 '앱'이 정하는 기준에 따라 수개의 등급으로 구분될 수 있습니다. 등급이 변경되면 변경된 등급에 따른 서비스가 제공됩니다.

제 14 조 ‘가맹점’이 제공하는 ‘재화 등'에 대한 결제 취소 및 환불 등

'가맹점'에서 ‘핏투비페이' 서비스를 활용하여 판매하는 회원권, 이용권 등 ‘재화 등'의 결제 취소 및 환불과 관련하여 ‘회사'는 전자상거래 등에서 온라인 중개업에 관한 법률 등 관련 법령을 준수합니다.
‘회사'는 ‘핏투비페이’ 온라인 결제 시스템을 통해 ‘가맹점'이 회원권, 이용권 등 ‘재화 등'을 온라인 상에서 거래할 수 있도록 시스템을 제공할 뿐이며, 거래에 대한 모든 책임은 ‘가맹점’과 ‘핏투비회원’에게 있습니다. 즉, ‘핏투비페이' 온라인 결제 시스템을 통해 '가맹점'이 판매하는 ‘재화 등'에 대한 문의, 정상적인 전달 및 품질 보장, 취급 이용 및 관리, 양도 및 환불 등은 ‘핏투비회원'이 직접 '가맹점'에 문의하고 처리해야 하며, 이와 관련하여 ‘회사'는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
'핏투비회원'이 '핏투비페이' 온라인 결제 시스템을 통해 결제한 ‘가맹점'의 '재화 등'에 대한 결제 취소 방법은 다음과 같습니다. 결제 당일 자정까지는 ‘핏투비회원’이 ’핏투비페이’ 서비스 결제 페이지에 접속하여 직접 결제를 취소할 수 있습니다. 결제 당일 자정 이후부터는 ‘핏투비회원'이 직접 ‘가맹점’에 결제 취소를 요청해야 합니다. 결제 당일 자정 전이더라도 해당 ‘재화 등'의 계약 시작일이 시작했거나 해당 ‘재화 등'을 구매한 ‘핏투비회원'이 예약, 예약취소, 조회, 출석 등 해당 ‘재화 등'을 한번이라도 사용한 경우에는 ‘핏투비회원'은 ‘가맹점'에 직접 취소/환불을 요청해야 합니다.
‘핏투비회원'이 결제 당일 자정 이후 결제 취소를 할 경우 ‘핏투비회원'은 결제 금액에서 본 약관 제 12조에 기재된 결제 수수료 및 ‘가맹점'의 약관 등에 따른 위약금 등을 제한 금액을 환불 받습니다.
'핏투비페이' 시스템을 통해 결제한 ‘가맹점'의 '재화 등'은 사용이 시작된 이후에는 원칙적으로 '핏투비페이' 시스템을 통해서는 결제 취소나 환불이 되지 않습니다. 사용 이후 환불을 원할 경우에는 '가맹점'에게 직접 환불을 요청해야 합니다.
‘핏투비회원'은 ‘재화 등'을 구매하기 전에 ‘가맹점'의 자체 환불 규정 등을 확인하고 정확하게 문의해야 합니다. 보유 또는 구매한 ‘재화 등'에 대한 환불 규정은 '가맹점' 정책에 따라 다르기 때문에 '가맹점' 담당자에게 직접 확인 및 환불을 요청해야 합니다. 정책 미확인에 대한 책임은 '핏투비회원’에게 있으며, '회사’는 이에 따른 '가맹점’과 ‘핏투비회원'과의 분쟁에 대해 책임지지 않습니다.
미성년자가 법정 대리인의 동의 없이 구매 계약을 체결한 때에는 미성년자 본인 또는 법정 대리인은 ‘회사’에 그 계약을 취소할 수 있습니다. 다만, 아래 각 호에 해당하는 경우 그 계약을 취소할 수 없습니다.
- 미성년자 명의의 휴대폰에서 미성년자 명의의 체크 카드로 결제 시 계좌의 잔액 범위 내에서 결제한 경우
- 부모 명의의 휴대전화로 결제 시, 미성년자가 법정 대리인이 범위를 정하여 처분을 허락한 재산으로 ‘재화 등'을 구매한 경우 또는 미성년자가 속임수로써 자기를 성년자로 믿게 하거나 법정 대리인의 동의가 있는 것으로 믿게 한 경우

제 15 조 ‘회사'가 직접 제공하는 ‘재화 등'에 대한 환급, 청약철회 및 구매대금의 환불 등

'회사'는 ‘핏투비회원’이 구매신청한 '재화 등'을 품절 등의 사유로 인도 또는 제공할 수 없을 때에는 지체없이 그 사유를 이용자에게 통지하고, 사전에 '재화 등'의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 7영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.
'회사'가 ‘핏투비회원’에게 제공하는 유료 ‘콘텐츠’는 청약철회가 가능한 ‘콘텐츠’와 청약철회가 제한되는 ‘콘텐츠’로 구분되어 제공됩니다. 청약철회가 가능한 ‘콘텐츠’는 구매시부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.
'회사'가 ‘핏투비회원’으로부터 청약철회로 '재화 등'을 반환받은 경우 7영업일 이내에 이미 지급받은 '재화 등'의 대금을 환급합니다. 이 경우 '앱'이 이용자에게 '재화 등'의 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 공정거래위원회가 정하여 고시하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.
청약철회 등의 경우 공급받은 '재화 등'의 반환에 필요한 비용은 ‘핏투비회원’이 부담합니다. '회사'는 이용자에게 청약철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만 '재화 등'의 내용이 표시ㆍ광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우 재화 등의 반환에 필요한 비용은 '회사'가 부담합니다.
‘핏투비회원’이 '재화 등'을 인도 또는 제공받은 경우 청약철회 또는 환급이 제한되며, 다음 각호의 1에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.
- ‘핏투비회원’에게 책임 있는 사유로 '재화 등'이 멸실 또는 훼손된 경우(다만, '재화 등'의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약철회를 할 수 있습니다)
- ‘핏투비회원’의 사용 또는 일부 소비에 의하여 '재화 등'의 가치가 현저히 감소한 경우
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 '재화 등'의 가치가 현저히 감소한 경우
- 같은 성능을 지닌 '재화 등'으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 '재화 등'의 포장을 훼손한 경우
- 용역 또는 「문화산업진흥 기본법」 제2조 제5호의 디지털 콘텐츠의 제공이 개시된 경우. 다만, 가분적 용역 또는 가분적 디지털콘텐츠에 관한 계약인 경우 제공이 개시되지 아니한 부분에 대하여는 그러하지 않습니다.
- 그 밖에 거래의 안전을 위하여 이용자의 주문에 따라 개별적으로 생산되는 '재화 등' 또는 이와 유사한 '재화 등'으로서, 청약철회 등을 인정한다면 '회사'에 회복할 수 없는 중대한 피해가 예상되는 경우로서 사전에 해당 거래에 대하여 별도로 그 사실을 고지하고 이용자의 서면(전자문서를 포함)에 의한 동의를 받은 경우
‘핏투비회원’은 위 규정에도 불구하고 '재화 등'의 내용이 표시ㆍ광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 '재화 등'을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.
'회사'의 고의 또는 과실 기타 귀책사유로 과오금이 발생하는 경우, 과오금을 ‘핏투비회원’에게 환불합니다. 단, ‘핏투비회원’의 고의 또는 과실 기타 귀책사유로 과오금이 발생한 경우, '회사'가 환불하는 데 소요되는 비용은 합리적인 범위내에서 ‘핏투비회원’이 부담하도록 합니다.
'회사'가 ‘핏투비회원’에게 무상지급한 '재화 등'과 '회사'에서 의도하지 않은 방법으로 생성된 '재화 등'은 환불대상에서 제외됩니다.
환불은 대금결제방식에 따라 디바이스의 명의자 또는 ‘재화 등'의 대금결제이용자의 계좌를 기본으로 하고 있으며, 미성년자 등의 사유로 명의자 본인 계좌확인이 어려울 경우에는 법정대리인의 계좌로 환불됩니다.
1환불을 요구하는 경우에는 '회사'는 구매내역을 확인한 후 ‘핏투비회원’에게 본인 확인을 위하여 다음 각호에서 정한 서류의 제출을 요청할 수 있으며, ‘핏투비회원’은 요청하는 서류를 모사 전송 등의 방법으로 '회사'에 제출하여야 합니다.
- 환불관련 상담내역
- 환불요청자의 신분을 확인할 수 있는 서류 사본 1부
- 환불요청자 명의의 통장사본 1부
- 비용을 납부한 납부영수증 1부
미성년자가 법정 대리인의 동의 없이 구매 계약을 체결한 때에는 미성년자 본인 또는 법정 대리인은 ‘회사’에 그 계약을 취소할 수 있습니다. 다만, 아래 각 호에 해당하는 경우 그 계약을 취소할 수 없습니다.
- 미성년자 명의의 휴대폰에서 미성년자 명의의 체크 카드로 결제 시 계좌의 잔액 범위 내에서 결제한 경우
- 부모 명의의 휴대전화로 결제 시, 미성년자가 법정 대리인이 범위를 정하여 처분을 허락한 재산으로 ‘재화 등'을 구매한 경우 또는 미성년자가 속임수로써 자기를 성년자로 믿게 하거나 법정 대리인의 동의가 있는 것으로 믿게 한 경우
'회사'가 ‘핏투비회원’의 환불신청에 대하여 환불하는 것으로 결정한 경우, 구매과정에서 발생한 결제수수료(신용카드, 간편결제, 가상계좌 등 결제 서비스의 이용, 본인인증 서비스 이용 및 ‘핏투비페이' 이용에 따라 발생하는 수수료) 등 본 약관 제 12조에 기재된 서비스 이용료를 제한 나머지 금액을 환불받게 되며, 환불수수료는 최소 1천원을 제외합니다. 환불대상금액이 1천원 미만인 경우에는 환불받으실 수 없습니다.
'회사'는 회원으로부터 전항에서 정하는 서류를 받은 날로부터 최대한 조속한 시일 내에 환불을 완료하도록 최선의 노력을 다합니다.

제 16 조 개인정보처리방침

개인정보보호에 관한 사항은 '회사'가 운영하는 ‘시스템'의 홈페이지에 별도로 게재된 개인정보처리방침에 규정된 내용에 따릅니다.

제 17 조 ‘핏투비회원’의 의무 및 금지행위

'핏투비회원'은 본 약관 및 '회사'가 '서비스'와 관련하여 고지하는 내용을 준수하여야 하며, 약관 및 고지 내용을 위반하거나 이행하지 아니하여 발생하는 모든 손실, 손해에 대하여 '핏투비회원'이 책임을 부담합니다.
'핏투비회원'은 '가맹점'과 ‘재화 등'의 구매 절차에서 분쟁이 발생한 경우, 분쟁의 해결을 위하여 성실히 임하여야 합니다. 분쟁 해결 과정에서의 불성실한 태도로 인하여 '가맹점'과 '회사'에 손실 및 손해가 발생한 경우 이를 부담하여야 합니다.
'핏투비회원'은 '회사'가 '서비스'를 안전하게 제공할 수 있도록 '회사'에 협조합니다. '회사'가 '핏투비회원'의 본 약관 위반 행위를 발견하여 '핏투비회원'에게 해당 위반 행위에 대하여 소명을 요청할 경우, '핏투비회원'은 '회사'의 요청에 적극 응하여야 합니다.
‘핏투비회원’은 서비스를 이용할 때 다음 각 호의 행위를 하여서는 안됩니다.
- 본 서비스를 제공받기 위해 ‘핏투비회원’ 등록 또는 변경 시 허위사실을 기재하거나, 다른 ‘핏투비회원’의 아이디 및 비밀번호를 도용, 부정하게 사용하는 행위
- '회사'의 서비스를 이용하여 얻은 정보를 '회사'의 사전승낙없이 복제 또는 유통시키거나 상업적으로 이용하는 행위
- 타인의 명예를 훼손시키거나, 타인으로 가장하는 행위 및 타인과의 관계를 허위로 명시하는 행위
- 게시판 등에 음란물을 게재하거나 음란사이트를 연결하는 행위
- '회사'의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 지적재산권을 침해하는 행위
- 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형, 음성 등을 유포하는 행위
- 서비스와 관련된 설비의 오작동이나 정보 등의 파괴 등을 유발시키는 컴퓨터 바이러스를 유포하는 행위
- 서비스운영을 고의로 방해하거나 서비스의 안정적 운영을 방해할 수 있는 정보를 전송하거나 수신자의 명시적인 수신거부의사에 반하여 광고성 스팸정보를 전송하는 행위
- 관련 법령에 의하여 전송 또는 게시가 금지되는 정보(컴퓨터프로그램 포함)의 전송 또는 게시 행위
- 적법한 절차에 의하지 않고 다른 ‘핏투비회원’의 개인정보를 수집, 저장, 공개하는 행위
- 자기 또는 타인에게 재산상의 이익을 주거나 타인에게 손해를 가할 목적으로 허위 정보를 유통시키는 행위
- 도박이나 사행행위를 조장하는 행위 및 윤락행위를 알선하거나 음행을 매개하는 내용의 정보를 유통시키는 행위
- 컴퓨터 소프트웨어, 하드웨어, 전기통신 장비의 정상적인 가동을 방해, 파괴할 목적으로 고안된 소프트웨어 바이러스, 기타 컴퓨터 코드, 파일, 프로그램을 포함하고 있는 자료를 게시하거나 이메일로 발송하는 행위
- 수치심이나 혐오감 또는 공포심을 불러일으키는 말이나 음향, 글이나 화상 또는 영상을 계속하는 행위
- '회사'가 제공하는 '서비스' 이용 방법에 의하지 아니하고 비정상적인 방법으로 '앱'을 이용하거나 ‘시스템’에 접근하는 행위
- 타인 명의의 카드정보, 계좌정보 등을 도용하여 '회사'가 제공하는 '앱' 서비스를 이용하는 행위
- 물품 판매 또는 용역 제공을 가장하여 자금을 융통하는 것과 같이 여신전문금융업법 등 법령에 의하여 금지된 방법으로 비정상적인 결제를 하는 행위
- 구매 의사 없이 반복적인 구매 또는 구매와 취소를 반복하는 행위를 하는 행위
- 다른 오픈마켓이나 인터넷 쇼핑몰 등에 임의로 최저가로 등록하는 등으로 제 3의 이용자에게 재판매하기 위한 목적으로 구매 신청하는 행위
- '회사'가 제공하는 할인 등을 이용하여 비정상적인 다수의 거래를 체결시킴으로써 '회사'에 손실을 발생시키고 공정한 시장 환경 조성에 방해가 되는 행위
- ‘가맹점'의 ‘재화 등'에 대해 '회사'에 예약 취소 및 환불 처리를 요청한 후 당해 '가맹점'의 '재화 등'을 사용하는 행위
- '가맹점'의 '재화 등'을 이용한 후 '회사'에 환불을 요구하는 행위
- '회사'의 정상적인 영업 활동 및 '서비스'의 원활한 운영을 고의로 방해하는 행위 또는 이를 시도한 행위
- 비정상적으로 과다한 트래픽을 유발하는 자료를 게시, 저장하거나 발송하는 행위
- 자신의 이용 권한, 기타 이용 계약상 자신의 지위를 타인에게 양도, 증여, 대여 또는 담보로 제공하는 행위
- 취소, 환불 규정을 악용하여 '가맹점' 및 '회사'에 피해를 주거나 반복적으로 분쟁을 유발하는 행위
- 기타 본 약관 또는 관련 법령에 위반되는 불법적이거나 부당한 행위
'회사'는 본 조의 금지 행위를 행하는 '핏투비회원'에 대하여 '앱' 이용 일시 정지 등 조치를 취할 수 있습니다. 중대한 위반 행위의 경우에는 사전 통지 없이 즉시 해당 '핏투비회원'의 '앱' 이용 중단 조치를 취할 수 있으며, 본 약관에 따라 '핏투비회원'과의 '앱' 이용 계약을 해지할 수 있습니다.이 경우 발생하는 모든 손해에 대한 책임은 '핏투비회원'이 부담하며, '회사'는 필요한 경우 '핏투비회원'의 금지 행위 사실을 정부기관 또는 사법 기관에 통지할 수 있습니다.
'핏투비회원'은 전항의 '회사'의 '서비스' 이용 중단 조치에 대하여 이의 신청을 할 수 있습니다. 이의가 정당하다고 '회사'가 인정하는 경우, '회사'는 즉시 해당 '핏투비회원'에 대한 '앱' 이용을 재개합니다.

제 18 조 게시물 관리

‘핏투비회원’의 게시물이 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 (이하 '정보통신망법') 및 저작권법 등 관련법에 위반되는 내용을 포함하는 경우, ‘회사'는 관련법에 정한 절차에 따라 해당 게시물의 게시중단 및 삭제 등을 요청할 수 있으며, '회사'는 관련법에 따라 조치를 취하여야 합니다.
'회사'는 전항에 따른 경우가 아니더라도 권리침해가 인정될 만한 사유가 있거나 기타 '회사' 정책 및 관련법에 위반되는 경우에는 관련법에 따라 해당 게시물에 대한 게재중단 등의 임시조치를 취할 수 있습니다.
'회사'는 ‘핏투비회원’이 작성한 게시물이 다음 각호의 경우에 해당한다고 판단되는 경우 해당 게시물을 삭제할 수 있으며, 그 게시물의 양과 성격에 따라 서비스이용중지 또는 회원자격을 제한할 수 있습니다.
- '회사'의 서비스를 이용하여 얻은 정보를 '회사'의 사전 승낙없이 복제 또는 유통시키거나 상업적으로 이용하는 경우
- 정보통신망법 및 저작권법 등 관련법에 위반되는 경우
- 관련법이 정한 절차에 따라 해당 게시물의 게시중단 및 삭제요청이 들어온 경우
- 음란물을 포함하거나 음란사이트를 연결하는 경우
- 공공질서 및 미풍약속에 위반되는 내용인 경우
- ‘앱' 서비스와 관련된 설비의 오작동이나 정보 등의 파괴 및 혼란을 유발시키는 내용, 컴퓨터 바이러스 감염자료를 등록 또는 유포하는 경우
- 영리를 목적으로 하는 광고성 정보인 경우
- '회사'에서 공식적으로 인정한 서비스 이외의 서비스를 이용하여 상품을 판매하는 영업활동, 광고를 통한 수익, 음란사이트를 통한 상업행위, 상용소프트웨어 불법배포, 해킹을 하는 경우
- 법률에 의하거나 계약상 위임에 의하여 전송할 수 있는 권리가 없는 내용을 게시, 게재, 이메일 또는 기타의 방법으로 전송하거나 공개하는 경우
- 해당 ‘핏투비회원’에 대한 본건 서비스 관련 이용계약이 적법하게 해지된 경우
- 본 약관에 따른 ‘핏투비회원’의 의무에 위반되거나 게시판의 성격에 부합하지 않는 경우
- 기타 관계법령에 위배된다고 판단되는 경우

전항의 규정에도 불구하고 '회사'는 서비스의 운영, 전시, 전송, 배포, 홍보 등의 목적으로 별도의 허락 없이 무상으로 저작권법 및 공정한 거래관행에 합치되는 범위 내에서 다음 각호와 같이 '핏투비회원'이 등록한 저작물을 이용할 수 있습니다.
- '회사'가 제공하는 서비스 내에서, 저작권을 침해하지 않는 범위 내에서 2차적 저작물 또는 편집 저작물 작성을 위해 사용하는 경우. 다만 게시물을 작성한 ‘핏투비회원'이 해당 게시물의 삭제 또는 사용중지를 요청하는 경우 관련법에 따라 보존해야하는 사항을 제외하고 관련 게시물을 모두 삭제 또는 사용중지합니다.
- 서비스의 운영, 홍보, 서비스 개선 및 새로운 서비스 개발을 위한 범위내에서 사용하는 경우
- 미디어, 통신사 등을 통한 홍보목적으로 '콘텐츠'를 제공, 전시하는 등 사용하는 경우
- '회사'의 서비스 또는 연동채널∙판매채널∙SNS 등에 게재하거나 활용하는 경우
‘핏투비회원’이 서비스 내에서 작성한 게시물은 작성자가 설정한 범위 내에서 다른 ‘핏투비회원’에게 공유될 수 있습니다.
'회사'는 ‘핏투비회원’이 작성한 위치정보 및 장소정보에 대한 정보를 ‘핏투비회원’의 동의를 얻어 제휴업체에 제공할 수 있습니다.

제 20 조 정보의 제공, 광고의 게재 및 하이퍼링크

'회사'는 타 업체와의 사업제휴, 사업양도, 회사분할, 합병의 경우 ‘핏투비회원’의 정보는 ‘핏투비회원’으로부터 별도의 동의를 받아 공유할 수 있습니다.
'회사'가 '핏투비회원'에게 무상으로 서비스를 제공하는데 필요한 비용은 광고 게재를 통한 수익 등으로부터 나옵니다. 이에 '핏투비회원'은 '앱' 이용시 ‘앱' 화면 상 노출되는 광고 게재에 대해 동의합니다.
'회사'는 '핏투비회원'의 동의를 얻어 ‘회사', ‘가맹점', 기타 ‘회사'의 제휴사가 제공하는 영리목적의 광고성 공지사항, 전자우편, 문자메시지, ‘앱' 푸시 알림, 우편 등을 발송하거나 별도의 안내 권유 전화를 할 수 있습니다. '핏투비회원'이 명백히 수신거부의사를 표시할 경우, '회사'는 이를 즉시 중지하여야 합니다. '회사'는 재화 및 용역에 대하여 「표시 광고의 공정화에 관한 법률」 제 3조 소정의 부당한 표시 광고 행위를 하지 않습니다.
'핏투비회원'이 ‘회사'의 광고주 제휴사가 '앱'을 통해 제공하는 광고 등을 통해 해당 제휴사의 재화와 용역을 이용하는 경우, 이는 전적으로 '핏투비회원'과 광고주 간의 법률 관계이므로, 그로 인해 발생한 '핏투비회원'과 광고주간 분쟁 등 제반 문제는 '핏투비회원'과 광고주 간에 직접 해결하여야 하며, 이와 관련하여 '회사'는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
‘핏투비회원’은 '회사'에서 제공하는 광고에 대한 임의삭제, 비방, 기타 방해행위 등을 할 수 없습니다.
'회사'는 ‘핏투비회원'이 게시한 게시물 중 하이퍼링크 등으로 연결된 사이트가 독자적으로 제공하는 재화와 용역에 대한 ‘핏투비회원’의 거래에 대해서 보증책임을 지지 않습니다.

제 21 조 서비스재판매 금지

‘핏투비회원’은 상업적인 목적을 위하여 본 서비스자체, 서비스 내용의 일부 또는 전부를 복사, 복제, 판매, 재판매 또는 양수도하는 방법으로 이용할 수 없습니다.

제 22 조 손해배상

‘핏투비회원’이 본 약관의 규정을 위반함으로 인하여 '회사'에 손해가 발생하게 되는 경우, 본 약관을 위반한 ‘핏투비회원’은 '회사'에 발생하는 모든 손해를 배상할 책임이 있습니다.
‘핏투비회원’이 서비스를 이용함에 있어 행한 불법행위나 본 약관 위반행위로 인하여 '회사'가 해당 회원 이외의 제3자로부터 손해배상 청구 또는 소송을 비롯하여 각종 이의제기를 받는 경우 당해 ‘핏투비회원’은 자신과 책임과 비용으로 '회사'를 면책시켜야 하며, '회사'가 면책되지 못한 경우 해당 회원은 그로 인하여 '회사'에 발생한 모든 손해를 배상할 책임이 있습니다.
'회사'는 무료로 제공하는 서비스와 관련하여 발생하는 사항에 대하여는 여하한 책임도 부담하지 않습니다. 단, '회사'의 고의나 중과실로 인하여 발생한 손해는 예외로 합니다.

제 23 조 면책사항

'회사'는 통신판매중개자로서 '핏투비회원'들에게 ‘앱'을 통해 온라인 거래장소(marketplace) 및 안전한 결제 수단, 그리고 기타 부가 정보를 제공합니다. 따라서, 중개 서비스를 통하여 이루어지는 '핏투비회원'과 '가맹점' 간에 이루어지는 ‘재화 등'의 거래와 관련하여 발생하는 청약철회, 취소 등의 처리 진행, 분쟁은 개별 거래의 당사자인 '핏투비회원'과 '가맹점' 각각의 책임 하에 이루어집니다. 따라서 '회사'는 '핏투비회원'과 '가맹점' 간의 거래에 관여하지 않으며, 본 약관에서 달리 정하지 않는 한 이에 대하여 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
'회사'는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
'회사'는 ‘핏투비회원’의 귀책사유로 인한 서비스중지 또는 이용장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
'회사'는 이동통신사업자가 서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 발생한 손해에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다.
'회사'는 사전에 공지된 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 서비스가 중지되거나 장애로 인하여 발생한 손해에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다.
'회사'는 ‘핏투비회원’이 서비스를 이용하여 기대하는 이익을 얻지 못한 것에 대하여 책임을 부담하지 않으며, 서비스에 대한 취사선택 또는 이용으로 발생하였지만 인과관계가 없는 손해에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다.
'회사'는 ‘핏투비회원’의 디바이스 환경으로 인하여 발생하는 제반문제 또는 '회사'의 귀책사유가 없는 네트워크 환경으로 인하여 발생하는 문제에 대해서는 일체 책임을 지지 않습니다.
'회사'는 ‘핏투비회원’ 상호간 또는 ‘핏투비회원’과 제3자간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대하여 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임을 지지 않습니다.
'회사'는 ‘핏투비회원’의 디바이스 오류에 의한 손해가 발생한 경우 또는 개인정보의 부정확한 기재 또는 미기재로 인하여 발생한 손해에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.
'회사'는 ‘핏투비회원’이 서비스를 이용하면서 취득한('회사'를 통해 직접 유료 구매한 것은 제외) 등급, 아이템, 콘텐츠 등의 손실에 대해서 '회사' 또는 '회사' 직원의 고의 또는 중대한 과실로 인한 경우를 제외하고는 책임을 부담하지 않습니다.
'회사'는 어플리케이션 기획이나 운영상 또는 재정상의 긴박한 상황 등에 의해 서비스 전부를 중단할 필요가 있는 경우 30일 전에 홈페이지에 이를 공지하고 서비스의 제공을 중단할 수 있습니다. ‘핏투비회원’은 유료정액제 또는 기간제 유료아이템의 사용기한이 경과한 이후의 상기 서비스 중단에 대하여 서비스제공의 요구, 서비스중단에 대한 배상을 청구할 수 없습니다.

제 24 조 약관의 규정 외 상황 및 해석에 관한 준칙

본 약관에서 정하지 아니한 사항과 본 약관의 해석에 대해서는 관계법령 및 상관례에 따릅니다.

제 25 조 분쟁해결

서비스이용과 관련하여 '회사'와 회원 간 발생한 분쟁에 대하여는 양당사자간 합의에 의해 원만히 해결하여야 합니다.
'회사'는 ‘핏투비회원’이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치ㆍ운영합니다.
'회사'는 ‘핏투비회원’으로부터 제출되는 불만사항 및 의견에 대해 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 해당 ‘핏투비회원’에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.
'회사'와 ‘핏투비회원’ 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 ‘핏투비회원’의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시ㆍ도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
'회사'와 ‘핏투비회원’ 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 ‘회사’의 주소를 관할하는 지방법원에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다.
'회사'와 ‘핏투비회원’ 간에 제기된 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.

부 칙

(시행일) 본 약관은 2024년 9월 6일부터 시행됩니다.

본문

핏투비 회원 이용약관